F.A.Q.

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω παραγγελία;

Όχι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε στο www.amberele.com. Επιλέγοντας «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΟΥ» από το καλάθι, δημιουργείται ένας εφάπαξ, ασφαλής σύνδεμος από τον οποίο μεταφέρεστε στο περιβάλλον πληρωμής και εισαγωγής στοιχείων αποστολής.

Τί κάνω σε περίπτωση που έχω πρόβλημα με κάποιο προϊόν;

Όλα τα προϊόντα μας περνάνε από αυστηρό ποιοτικό έλεγχο καθώς κατασκευάζονται στο χέρι με μεγάλο σεβασμό και πολλή προσοχή. Αν ωστόσο αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@amberele.com και θας σας ενημερώσουμε για την κάθε ενέργεια που πρέπει να γίνει.

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Οι επιστροφές και αλλαγές των προϊόντων πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής και πραγματοποιούνται κατόπιν συνεννοήσεως.

Πότε θα παραλάβω το προϊόν που παρήγγειλα;

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας υπολογίζεται από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που την πραγματοποιήσατε! Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μας στο contact@amberele.com

Από ποιές χώρες μπορώ να κάνω παραγγελία;

Παραγγελία μπορείτε να κάνετε από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου αλλά προς το παρόν εξυπηρετούμε αποστολές σε Ελλάδα και Κύπρο. Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επικοινωνήστε μαζί μας.